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16 de marzo de 2015

Comienza el Sistema de Consumo Protegido para solucionar reclamos de usuarios

La Secretaría de Comercio de la Nación recepciona quejas, cuando los ciudadanos advierten que la empresa no cumple con lo pactado o entrega un bien que no está en perfecto estado, sin atender su reclamo. La denuncia formal puede hacerse a través del sitio web consumoprotegido.gob.ar o vía 0800-666-1518. Según el Secretario de Comercio, Augusto Costa, en 15 días habría una audiencia entre la empresa y el consumidor, con la presencia de un conciliador, para solucionar el conflicto.
(Radio Uno/Minutouno.com)

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